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Terms of Service

Last updated: 1 May 2025  ·  Effective: 1 May 2025

1. Scope and parties

These Terms of Service ("Terms") govern the contractual relationship between [COMPANY NAME], [Address], Germany ("Vindaris", "we", "us") and any legal entity or natural person ("Customer", "you") that registers for or uses the Vindaris platform accessible at app.vindaris.com.

These Terms apply exclusively to business customers (Unternehmer im Sinne des § 14 BGB). The platform is not intended for consumers (Verbraucher im Sinne des § 13 BGB).

By registering for an account or using the Service, you accept these Terms in full. If you do not agree, you may not use the Service.

2. Description of the Service

Vindaris is a strategic alignment platform that enables customers to connect strategy, goals (OKRs), initiatives, and work items — including synchronisation with third-party task management tools (HubSpot, Microsoft Planner, Google Tasks, and others) — into a unified view. The specific features available to you depend on your subscription plan.

3. Formation of contract

The contract is concluded when we confirm your registration by e-mail or, for paid plans, when we confirm receipt of payment. The contract term is as stated during checkout (monthly or annual).

4. Free trial

We offer a 14-day free trial on all plans. No credit card is required to start a trial. At the end of the trial period, the account transitions to a read-only state unless a payment method is added. Trial data is retained for 30 days after the trial expires.

5. Fees and payment

Fees are as stated on the pricing page at the time of subscription. All prices are net, excluding applicable VAT (Mehrwertsteuer). Invoices are issued monthly or annually according to your billing cycle and are due immediately upon issuance.

In the event of non-payment, we reserve the right to suspend access to the Service after a 14-day grace period following a payment reminder. Statutory late-payment interest applies (§ 288 BGB).

6. Term and termination

Monthly subscriptions may be cancelled with effect from the end of the current billing month. Annual subscriptions may be cancelled with effect from the end of the current annual term. Cancellation may be effected via the account settings or by e-mail to support@vindaris.com. The right to extraordinary termination for good cause (außerordentliche Kündigung aus wichtigem Grund) remains unaffected.

Upon termination, your data will be available for export for 30 days, after which it will be permanently deleted.

7. Your obligations

You are responsible for: (a) maintaining the security of your account credentials; (b) ensuring that all users on your account comply with these Terms; (c) using the Service only for lawful purposes; (d) not reverse-engineering, scraping, or attempting to disrupt the Service.

8. Intellectual property

Vindaris retains all rights in the platform, its code, design, and documentation. You retain all rights in the data you upload or create in Vindaris. We process your data solely to provide the Service.

9. Data protection

We process personal data in accordance with our Privacy Policy. For Scale plan customers, a Data Processing Agreement (DPA) pursuant to Art. 28 GDPR is available on request at privacy@vindaris.com. All data is hosted on Hetzner infrastructure in Nuremberg, Germany (EU).

10. Availability and SLA

We target 99.9% monthly uptime for the Scale plan. For Starter and Growth plans we aim for high availability but do not offer a contractual SLA. Planned maintenance is communicated at least 48 hours in advance where possible.

11. Limitation of liability

We are fully liable for damages caused intentionally or through gross negligence, and for personal injury. For slight negligence, our liability is limited to foreseeable, typically occurring damages and only where we have breached a material contractual obligation (Kardinalpflicht).

In no event shall our total aggregate liability for slight negligence exceed the fees paid by you in the three months preceding the claim. Liability for loss of data is limited to the cost of recovery that would have been incurred had proper backups been made.

The limitations above do not apply to liability under the German Product Liability Act (ProdHaftG) or for fraudulent concealment of defects.

12. Changes to the Service and these Terms

We may update these Terms with reasonable notice. For material changes, we will notify you by e-mail at least 30 days before the change takes effect. Continued use of the Service after the effective date constitutes acceptance. If you do not accept the changes, you may terminate your subscription before the effective date.

13. Governing law and jurisdiction

These Terms are governed by the law of the Federal Republic of Germany, excluding the UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods (CISG). Exclusive jurisdiction for all disputes arising out of or in connection with these Terms is [City of registered address], Germany, provided you are a merchant (Kaufmann), a legal entity under public law, or a special fund under public law.

14. Severability

If any provision of these Terms is found to be unenforceable, the remaining provisions shall continue in full force. The unenforceable provision shall be replaced by an enforceable provision that most closely approximates the intent of the original.

15. Contact

For contractual or billing matters: support@vindaris.com
For legal notices: [COMPANY NAME], [Address], Germany


Deutsche Version

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: 1. Mai 2025  ·  Gültig ab: 1. Mai 2025

1. Geltungsbereich und Vertragsparteien

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB") regeln das Vertragsverhältnis zwischen [UNTERNEHMENSNAME], [Adresse], Deutschland („Vindaris", „wir", „uns") und jeder juristischen Person oder natürlichen Person („Kunde", „du"), die sich für die Vindaris-Plattform unter app.vindaris.com registriert oder diese nutzt.

Diese AGB gelten ausschließlich gegenüber Unternehmern im Sinne des § 14 BGB. Die Plattform richtet sich nicht an Verbraucher im Sinne des § 13 BGB.

Mit der Registrierung oder Nutzung des Dienstes erkennst du diese AGB in vollem Umfang an.

2. Leistungsbeschreibung

Vindaris ist eine strategische Ausrichtungsplattform, die es Kunden ermöglicht, Strategie, Ziele (OKRs), Initiativen und Arbeitsaufgaben – einschließlich Synchronisation mit Drittanbieter-Tools (HubSpot, Microsoft Planner, Google Tasks u. a.) – in einer einheitlichen Ansicht zu verbinden. Die verfügbaren Funktionen richten sich nach deinem Abonnementplan.

3. Vertragsschluss

Der Vertrag kommt zustande, wenn wir deine Registrierung per E-Mail bestätigen oder, für kostenpflichtige Pläne, wenn wir den Zahlungseingang bestätigen. Die Vertragslaufzeit richtet sich nach deiner Auswahl beim Checkout (monatlich oder jährlich).

4. Kostenlose Testphase

Wir bieten für alle Pläne eine 14-tägige kostenlose Testphase an. Für den Start ist keine Kreditkarte erforderlich. Nach Ablauf der Testphase wechselt das Konto in den Nur-Lesen-Modus, sofern keine Zahlungsmethode hinterlegt wird. Testdaten werden 30 Tage nach Ablauf der Testphase aufbewahrt.

5. Vergütung und Zahlung

Die Preise entsprechen den Angaben auf der Preisseite zum Zeitpunkt der Buchung. Alle Preise verstehen sich netto zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Rechnungen werden monatlich oder jährlich gemäß deinem Abrechnungszyklus ausgestellt und sind sofort fällig.

Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, den Zugang nach einer 14-tägigen Nachfrist nach Zahlungserinnerung zu sperren. Es gelten die gesetzlichen Verzugszinsen gemäß § 288 BGB.

6. Laufzeit und Kündigung

Monatliche Abonnements können mit Wirkung zum Ende des laufenden Abrechnungsmonats gekündigt werden. Jahresabonnements können mit Wirkung zum Ende der laufenden Jahresperiode gekündigt werden. Die Kündigung kann über die Kontoeinstellungen oder per E-Mail an support@vindaris.com erfolgen. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

Nach Vertragsende stehen deine Daten für 30 Tage zum Export bereit, danach werden sie endgültig gelöscht.

7. Pflichten des Kunden

Du bist verantwortlich für: (a) die Sicherheit deiner Zugangsdaten; (b) die Einhaltung dieser AGB durch alle Nutzer deines Kontos; (c) die ausschließlich rechtmäßige Nutzung des Dienstes; (d) kein Reverse Engineering, Scraping oder Versuche, den Dienst zu stören.

8. Geistiges Eigentum

Vindaris behält alle Rechte an der Plattform, ihrem Code, Design und ihrer Dokumentation. Du behältst alle Rechte an den Daten, die du in Vindaris hochlädst oder erstellst. Wir verarbeiten deine Daten ausschließlich zur Erbringung des Dienstes.

9. Datenschutz

Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung. Für Kunden des Scale-Plans ist auf Anfrage an privacy@vindaris.com ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO erhältlich. Alle Daten werden auf Hetzner-Infrastruktur in Nürnberg, Deutschland (EU), gehostet.

10. Verfügbarkeit und SLA

Für den Scale-Plan streben wir eine monatliche Verfügbarkeit von 99,9 % an. Für Starter- und Growth-Pläne streben wir hohe Verfügbarkeit an, bieten jedoch kein vertragliches SLA. Geplante Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit mindestens 48 Stunden im Voraus kommuniziert.

11. Haftungsbeschränkung

Wir haften uneingeschränkt für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht werden, sowie für Personenschäden. Bei einfacher Fahrlässigkeit beschränkt sich unsere Haftung auf vorhersehbare, typischerweise eintretende Schäden und nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht).

Die Gesamthaftung für einfache Fahrlässigkeit übersteigt nicht die in den drei Monaten vor dem Schadensfall von dir gezahlten Entgelte. Die Haftung für Datenverlust beschränkt sich auf den Aufwand, der bei ordnungsgemäßer Datensicherung entstanden wäre.

Die vorstehenden Beschränkungen gelten nicht für die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz (ProdHaftG) oder bei arglistigem Verschweigen von Mängeln.

12. Änderungen des Dienstes und dieser AGB

Wir können diese AGB mit angemessener Ankündigungsfrist aktualisieren. Über wesentliche Änderungen informieren wir dich per E-Mail mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten. Die fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach dem Inkrafttreten gilt als Zustimmung. Stimmst du den Änderungen nicht zu, kannst du dein Abonnement vor dem Inkrafttreten kündigen.

13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese AGB unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB ist [Ort des eingetragenen Sitzes], Deutschland, sofern du Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen bist.

14. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine wirksame ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Regelung am nächsten kommt.

15. Kontakt

Bei vertraglichen oder abrechnungsbezogenen Fragen: support@vindaris.com
Für rechtliche Mitteilungen: [UNTERNEHMENSNAME], [Adresse], Deutschland

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Strategy, goals, and work — finally aligned.

Strategie, Ziele und Arbeit – endlich im Einklang.

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